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保定招聘 - 找工作 - 河北三金网络科技有限公司保定分公司 - 诚聘阿里巴巴运营客服专员
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  • 起始日期:2020-01-24
  • 截止日期:2025-05-18
  • 工作地点:河北 - 保定
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:客户服务-客服专员/助理
  • 性别要求:
  • 年龄要求:不限
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:不限
  • 招聘人数:若干
  • 薪资待遇:2000~3000 元/月
岗位职责
岗位要求
岗位职责:1、客户回访新签客户分配到单后及时跟进联系,并负责制作和服务的联系人。每月客户回访客户定期回访,并做好跟进小计。2、解决客户问题及时解决客户问题,客户问题及时跟运营和美工沟通,解决客户问题,及时解答客户疑问。3、通知客户培训,按照公司安排,及时通知客户参加公司培训会,认真完成客户培训会,解决客户投诉,针对客户投诉问题,及时和相应的运营人员沟通,跟主管沟通提出解决问题方案,及时和客户协商,解除客户疑虑。 任职资格:1、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力;2、良好的客户意识;3、有责任心,能承受压力;4、有团队协作精神。工作时间:周一至周五(双休、法定假日)7:50-11:50 13:30-17:50
联系方式
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