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保定招聘 - 找工作 - 保定市朋乐汽车贸易有限公司 - 服务站长(定州/曲阳)
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服务站长(定州/曲阳)

保定市朋乐汽车贸易有限公司    >>更多职位
  • 起始日期:2020-01-28
  • 截止日期:2025-05-18
  • 工作地点:河北 - 保定
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:客户服务-客服专员/助理
  • 性别要求:
  • 年龄要求:不限
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:3年 - 5年
  • 招聘人数:若干
  • 薪资待遇:面议
岗位职责
岗位要求
岗位职责:1、总体负责售后服务部的日常管理工作;2、确定中长期业务目标和管理制度,并监督其落实执行;3、制定售后服务部岗位职责,建立和管理售后服务团队;4、设计公司的售后服务策略,策划、实施阶段性售后服务活动,提高客户满意度;5、拟订维修项目的收费标准,开展并正规化经营活动;6、组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息;7、掌握了解售后服务部的财政状况,控制经营费用;8、协调与市场部、销售部等相关部门间的业务关系。 任职资格:1、相关专业专科以上学历;2、3年以上售后服务管理经验;3、了解相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;4、良好的沟通与协调能力、应变能力,较强的服务意识和责任心。
联系方式
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